会议现状与未来

作为客户导向和调整适应性这一战略重点的一部分，联合国日内瓦办事处在2018年提出了“会议现状与未来”倡议活动，旨在了解如何提升整体的会议体验，以及会议组织方的需求在未来五到十年间会有怎样的变化。

对会议技术及创新都进行了分析，以便更好地支持客户需求、更高效地为政府间进程服务。2019年，联合国日内瓦办事处进行了一系列访谈、调查和影子训练，以评估需求所在，并结合所收到的反馈意见，开始制定相关项目。

这些项目包括强化室内导航、改进会议文件格式、更好地指导会议组织方、开发语音识别技术以制作可检索的文字记录等。

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认识转变项目

#新工作：打造为未来设计的工作场所

2019年，员工进行了一系列项目，以实现#新工作的五大主题：创新和风险承担、协同合作、满足未来需要、自主性网络、灵活办公。这些项目中包括不同的“创新挑战”、推出微软Teams等团队协作数字工具、开展新型工作场所趋势和技术方面的学习活动、试用Huddles等新型会议技术、推广远程办公及其他灵活办公安排的最新政策等。更多类似活动拟在2020年进行。

总之，#新工作不止能为员工带来积极改进，还能确保整个组织具备条件，能够完成未来的任务使命。

连结全球目标的红线

作为试验并调动新方法支持各国和各方实现目标这一任务的一部分，位于联合国日内瓦办事处的可持续发展目标实验室邀请欧洲经济委员会可持续发展区域论坛的与会方，亲身体验在各目标之间构建联系。

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可持续发展目标实验室

缩小全球目标的筹资缺口

10月初举办了为期五天的关系联通周，主要目的是在瑞士加强金融界和国际发展界之间的合作，并为可持续发展目标提供更多资源。

这一周的活动巩固了国际日内瓦作为全球目标可持续筹资及影响力投资枢纽所发挥的作用。该活动由联合国日内瓦办事处的可持续发展目标实验室牵头，并得到了日内瓦其他合作伙伴的支持。

一周活动的高潮是为期一天的峰会，瑞士总统、联合国日内瓦办事处总干事、瑞银集团首席执行官、宝盛集团首席执行官及其他极具影响力人物出席了峰会。金融界和国际发展界听到了明确的呼声，呼吁加强合作协作，加强为2030可持续发展议程筹资。

关系联通周共举办了30多场活动，1000多人参加，它透过瑞士及其他地区金融、政府和监管等方面的不同视角，推进了缩小全球目标筹资缺口必要方式方法方面的重要讨论。

提出难题：可持续发展目标实验室“所以呢？”系列活动

12月份这次活动的重点是目标二“零饥饿”、目标三“健康福祉”和目标十三“气候行动”之间的关联性。在反映国际日内瓦多样性的同时，这次讨论探索了各机构、各国如何鼓励2030可持续发展议程上这三个目标下的共同行动。

此次活动上，哥斯达黎加总统卡洛斯·阿尔瓦拉多·克萨达做了主旨发言，他介绍了自己国家2050年全面实现无碳化的规划以及他对净零排放未来的愿景。他还说到自己国家致力于成为世界上首个无碳化实验地，“看一看实际中如何实现，如何推广到其他地方”。

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可持续能源支持多边主义

万国宫现代化—但耗能产热—的数据中心为员工、代表及游客提供稳定、有保障的信息技术服务。

联合国日内瓦办事处最近安装了热回收系统，将服务器产生的余热用于E楼的冬季取暖和夏季热水供应。每年，该系统预计回收420000千瓦能源，可减少近70吨二氧化碳排放。

很快还会有一个类似项目，从餐厅制冷用水中抽取热量，用于万国宫内的一些水暖设备中。这一系统预计每年可减少34吨二氧化碳排放。

联合国日内瓦办事处不断提升高效性，摆脱资源密集型模式。在过去的20年中，万国宫的总体能源消耗降低了约35%。自2017年以来，联合国日内瓦办事处通过购买碳信用额实现了温室气体净零排放。2019年，在马拉维一个用可持续节能炉灶替换高排放炉灶的项目获得了核证减排量。