Les conférences d’aujourd’hui et de demain

L’ONU Genève, qui privilégie l’orientation clients et l’adaptation à leurs besoins, a lancé en 2018 une initiative sur la gestion des conférences d’aujourd’hui et de demain afin de comprendre comment l’expérience clients pourrait être améliorée et de quelle façon les besoins des organisateurs pourraient évoluer d’ici à cinq ou dix ans.

L’ONU Genève a analysé les innovations et les technologies de conférence susceptibles de mieux répondre aux attentes des clients et de contribuer à la gestion efficace des mécanismes intergouvernementaux. En 2019, elle a mené une série d’entretiens, une enquête et un exercice d’observation pour évaluer les besoins, avant d’élaborer plusieurs projets sur la base des commentaires reçus.

Ces projets visaient à améliorer la circulation à l’intérieur des bâtiments, le formatage des documents de séance et les orientations fournies aux organisateurs de réunion, ainsi qu’à développer des technologies de reconnaissance vocale pour produire des procès-verbaux autorisant la recherche plein texte.

Découvrez comment l’ONU Genève travaille pour améliorer l’expérience de conférence.

Projet Changement de Perception

#NewWork : créer l’environnement de travail de demain

En 2019, les fonctionnaires ont mis en œuvre différents projets qui contribuent aux cinq thèmes de #NewWork : Innovation et prise de risques, Collaboration, En forme pour l’avenir, Réseaux engagés et Flexibilité du travail. On peut notamment citer l’organisation de divers « défis de l’innovation », le déploiement d’outils numériques collaboratifs tels que Microsoft Teams, des activités d’apprentissage sur les nouvelles technologies et tendances en matière d’environnement de travail, l’expérimentation de nouvelles techniques de réunion telles que les « caucus » et la promotion de nouvelles modalités de travail flexibles, dont le télétravail. De nombreuses autres activités de ce type sont prévues en 2020.

L’initiative #NewWork, qui a déjà donné lieu à des changements positifs pour le personnel, permettra également à l’ONU Genève de disposer des outils nécessaires à l’accomplissement de sa mission.

Le fil rouge des objectifs de développement durable

Dans le cadre de sa mission consistant à expérimenter de nouvelles méthodes et à les mettre en œuvre pour aider les pays et d’autres acteurs à réaliser les ODD, le SDG Lab de l’ONU Genève a invité les participants au Forum régional pour le développement durable à matérialiser les liens entre les différents ODD.

Découvrir de quelle façon le SDG Lab appuie le Programme de développement durable à l’horizon 2030 et contribue à son exécution.

SDG LAB

Combler le déficit de financement des objectifs de développement durable

Accroître la collaboration en Suisse entre le milieu de la finance et les acteurs du développement international et mobiliser des fonds supplémentaires en faveur des objectifs de développement durable : tels ont été les principaux objectifs de la Building Bridges Week, qui s’est tenue pendant cinq jours au début du mois d’octobre.

Cette manifestation, qui a renforcé le rôle central de la Genève internationale dans le financement durable et l’investissement à impact social et environnemental, a été orchestrée par le SDG Lab avec l’appui de partenaires de premier plan ayant des bureaux à Genève.

Le point d’orgue de cette semaine a été la journée de réunion à laquelle ont participé, entre autres, la Présidente de la Confédération suisse, la Directrice générale de l’ONU Genève et les directeurs généraux d’UBS et de Julius Bär. Le milieu de la finance et les acteurs du développement international ont entendu l’appel au renforcement du partenariat, de la collaboration et du financement nécessaire à la réalisation du Programme de développement durable à l’horizon 2030.

La Building Bridges Week, qui a réuni plus de 1 000 participants dans le cadre d’une trentaine de manifestations, a permis de lancer un important débat sur les approches et les solutions à adopter pour combler le déficit de financement des ODD, auquel ont participé les principaux acteurs suisses de la finance, du Gouvernement et des autorités de réglementation, ainsi que des partenaires étrangers.

Le sommet de la Building Bridges Week a été le point d’orgue d’une action concertée qui

L’art de poser des questions délicates : la série « So What ? » du SDG Lab

Les liens entre l’objectif 2 (Faim zéro), l’objectif 3 (Bonne santé et bien-être) et l’objectif 13 (Mesures relatives à la lutte contre les changements climatiques) étaient au centre du séminaire de décembre. Symbole de la diversité qui fait la richesse de la Genève internationale, les débats ont porté sur les activités que les organisations et les pays menaient pour promouvoir une action conjointe sur ces trois objectifs du Programme de développement durable à l’horizon 2030.

Dans une déclaration liminaire, le Président du Costa Rica, Carlos Alvarado Quesada, a présenté le plan mis en œuvre dans son pays pour parvenir à une décarbonisation complète d’ici à 2050 et son ambition d’un avenir à zéro émission nette. Il a fait part de l’engagement de son pays à devenir le premier laboratoire de décarbonisation au monde, « pour voir comment cela fonctionne en pratique et comment transposer cette expérience à grande échelle ».

Voir les moments marquants du septième séminaire « So What ? ».

Des énergies renouvelables au service du multilatéralisme

Grâce à un centre informatique moderne, mais qui produit de la chaleur et consomme de l’énergie, l’ONU Genève met à la disposition du personnel, des représentants et des visiteurs du Palais des Nations une infrastructure numérique stable et sécurisée.

L’ONU Genève a récemment installé un système de récupération thermique grâce auquel l’excédent de chaleur générée par les serveurs contribue à chauffer le bâtiment E en hiver et l’eau en été. Chaque année, ce système devrait permettre de récupérer l’équivalent de 420 000 kWh d’énergie, soit une économie de près de 70 tonnes de CO₂ par an.

Un projet similaire permettra bientôt d’extraire la chaleur de l’eau que la cafétéria utilise pour la réfrigération et de la recycler dans certaines canalisations du Palais des Nations. Ce système devrait permettre de réduire de 34 tonnes les émissions annuelles de CO₂.

L’ONU Genève gagne en efficacité et devient moins gourmande en ressources. Au cours de ces vingt dernières années, la consommation énergétique totale du Palais des Nations a diminué d’environ 35 %. Depuis 2017, l’ONU Genève affiche un bilan d’émissions nettes de gaz à effet de serre à zéro grâce à l’achat de crédits d’émission de carbone. En 2019, les unités de réduction certifiée des émissions provenaient d’un projet au Malawi visant à remplacer les cuisinières à forte intensité de carbone par des modèles durables et économes en énergie.