通往联合国日内瓦办事处的大门

该展馆位于万国宫，占地面积3 000平方米，计划于2023年完工。中心将通过多种互动展览，教育游客，突出反映当今世界大事和联合国在解决这些问题方面发挥的作用。

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战略遗产计划(SHP)

在H楼达到可持续发展标准

结合可持续发展的理念和方法，减少对环境的影响，在联合国日内瓦新建造的H楼在设计上达到了高能效标准。该建筑的建造性能达到了国际公认的能源和环境设计(LEED)黄金标准。而该标准属于建筑行业所公认绿色评定系统。

回收和更新的生态角

万国宫E楼四楼的一个小杂物间以零成本零浪费的方式改造成一个多功能空间。各种新旧办公用品都可以在生态角交换，以供再次利用。同时也可以在此交流各种绿色理念和实践。

负责任的消费并不仅限于办公用品。旧眼镜送给发展中国家，可以变废为宝; 收集塑料瓶盖，捐给关爱残疾人的慈善机构; 用过的睫毛膏棒回收后可以捐给了保护动物组织。

该项目在第一年就取得了成功，并获得了更多的响应。大家集思广益，探讨其它减少浪费的新方法。它也引起了联合国日内瓦办事处其他同事的注意，催生了类似的材料回收和再利用的倡议。

19号会议厅翻修和改建

经过13个月的翻修，19号会议厅于2019年11月落成。会议厅实现了华丽转身，集节能、现代空间、天然灵感于一体，并配备了最新的会议设备，为各国代表提供了一个高效的会议和工作环境。卡塔尔为这一项目慷慨解囊，著名的意大利建筑师贾姆皮罗·佩亚主持了修建工作。大型开放会议空间包含许多无障碍功能，包括在联合国日内瓦办事处的第一个手语翻译箱。

座位控制台

会议室桌子配有控制台，包括视频屏幕、盲文标记、数码国名牌、麦克风、投票按钮、USB充电器和国际电源插座。

口译箱

会场有联合国六种正式语文和其它三种语文的同声传译箱，还有联合国日内瓦办事处的第一个手语翻译箱。

座位

会议厅可容纳737人，其中一半的座位可以容纳轮椅。如果进一步稍加改动，所有的座位都能具备这一功能。

天花板

独特装饰的天花板灵感来自阿拉伯建筑的原型木卡纳斯。波浪形结构和几何图案与集成照明融为一体，整个房间都贯穿着马赛克图案。

窗户

透过四扇大窗户，美丽的日内瓦湖的湖光山色尽收眼底，自然光洒满大厅，把与会者和窗外风景有机地结合在了一起。

徽标投影仪

创新的徽标投影仪可以投放任何会议或组织的徽标。

大型显示屏

19号会议厅装有联合国日内瓦办事处最大的显示屏。屏幕通过幻灯、照片和视频为会议提供视觉支持。

图书馆活动室与和平之梦

2019年，新装修的图书馆活动室落成。它旨在更好地主办各种活动，讨论全球重要问题。它既有现代的视听设备，又有宽敞明亮的开放空间。建筑师费德里卡·佩里尼领导翻修项目时，不遗余力地尊重和保护了该建筑的历史风格和本组织的传统。

亨里克·索伦森1939年的壁画《和平之梦》色彩鲜明，引人注目。它与周围洁净的白色墙壁和翻新的天花板形成鲜明对比。

在房间的另一端，有一幅墙壁大小的世界地图。它经纬纵横，由一个放着七个盒子的大书架组成。每个盒子都是由七大洲之一的木头制成的。这张象征性的地图展示了图书馆海纳百川、广为分享的风貌。

在房间周围有1700个小木制抽屉，游客从中可以找到图书馆的卡片目录，该目录曾经保存着阅览室和书库中所有书籍和期刊的详细信息，直到2003年目录数字化后才停止使用。

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龙穴挑战

参赛项目共有16个，从园艺到密码货币都有，其中五个项目入围。在活动中，团队在同事、高级管理人员和评委或“龙”面前阐述其想法。然后，评委和观众向参赛者提问，如果项目被选中，团队将进一步介绍如何实施其计划。

尽管很难裁决，但龙最终选择了一个项目。它包括一个应用程序，在联合国日内瓦办事处的不同部门和科室之间共享技能、协作共进。观众则支持另一项目，它尤其有利于在笔译过程中加强合作，发展技能。

每一个获胜的团队都从高级管理层中选择一名导师来帮助指导他们的试点项目。两个团队都将有机会在为期三个月的时间里，每周花半天，逐步实现他们的想法。

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一页一页地印刷多边进程

为了确保联合国日内瓦办事处能够继续满足源源不断的客户群与日俱增的出版需求，印刷厂在2019年安装了一台新的海德堡Speedmaster胶印机。这种高速、节能的四色印刷机集烘干、抛光和自动数字分色于一体，缩短了周转时间，提高了产能，质量也更上一层楼。作为长期印刷出版物的主要解决方案，这款必不可少的印刷机将确保未来工作的连续性。它加强了印刷厂的能力，补充了用于短期和按需印刷工作的数字打印机，以及印制横幅和其他宣传材料的大幅面打印机。这项投资使联合国日内瓦办事处成为了出版和印刷业界的领军者，其服务对象遍及联合国在日内瓦和全球各个部门和专门机构。

出版物在世界各地的读者对象:

政府代表、会议代表、学术界、研究人员、技术专家、媒体

材料的使用范围:

会议、大会、研讨会、研究机构、讲习班、培训班、技术合作方案。

客户支持中心完美结合了人力服务和数字服务

联合国日内瓦办事处最宝贵的财产是员工。创建客户支持中心是为了更有效地满足联合国日内瓦办事处工作人员的需求。在这里，工作人员可以获得所有最常用的行政服务，并找到各种问题的快速解决方案，节省更多时间，用于工作。

该中心每周接待600至800名客户，满意率为95%，这表明中心的创办是成功的。其中一个积极成果，是将门户网站所提供的数字化服务、宽敞舒适的环境、不可替代的面对面接触完美地结合在了一起。

在同一地点提供多种服务，促进了行政部门和客户之间的交流。未来还会包括更多的服务部门，以继续提高效率，推动创新，以更好的质量满足客户的需求。